Корзина
promo_banner
Yavshoke.prom.ua - интернет магазин бытовой техники
+380 (93) 016-57-13
Корзина

Отзывы о компании Yavshoke.prom.ua

  • Наталія З.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua

    Быстро связались, качественно проконсультировали, все понравилось

  • Анна В.
    Отлично

    Якісна продукція,приємні менеджери,рекомендую цей магазин!

  • Владислава Л.
    Нейтрально

    Якби не манера спілкування менеджера - була б тверда 5-ка.
    Замовила качалку з формочками (качалка прекрасна), термін відправки не обговорили. написала на пошту - тиша. Написала знову - перезвонює дівчина з втомленим і незадоволеним голосом розповідає, що смс було відправлено. Добре, кажу, але я не отримала смс-ку.
    "Смс отправлено! " різко підвищеним тоном каже дівчина. Прекрасно, кажу, але я не отримала, дайте мені його, я ж не сперечаюся про відправку смс, я номер прошу.
    Дівчина на крейсерській швидкості починає торохтіти номер. Кажу "будь ласка, повільніше, я маю не прослухати, а записати" З дуже неприємними інтонаціями диктує номер. Кажу "Дякую" і відключаюся.
    Через 5 хвилин скидають в вайбер скрін смс і текст "не обязательно хамить"
    Я в шоці, запитую в вайбері, що це за обвинувачення, бо я тільки попросила номер ТТН і подякувала, і розмова записала (бо телефон робочий, я теж маю інет-магазин) Співрозмовник в вайбері поводиться дуже "професійно" і починає розповідати, що мабуть у мене був важкий день....?
    Як зрозуміти таке? Це ж не блошиний ринок! Що за звинувачення та психоаналіз?
    Якщо попросили ТТН, то дайте її і все, всяке буває, не доходять смс, глючить смс-клуб і т.д., для чого зривати свій поганий настрій на клієнтах? Одна не може просто продиктувати смс, інша звинувачує в хамстві - за що? За швидку передплату, ввічливе прохання дати номер (через три дні)і вдячність?
    Потім в вайбері співробітник, який звинуватив мене в хамстві вибачився за менеджера (якщо це різні люди).
    Написала детальний відгук бо так не можна! Я власник кількох магазинів і сама спілкуюся з клієнтами, і ввічливість, це перша ознака професіоналізму! А особистий поганий настрій будь ласка, залишайте в неробочому часі.
    У Вас на візитці написано "будьте happy" - щиро бажаю щастя і завжди гарного настрою.

  • Олена П.
    Отлично

    Сделала заказа ночью. Утром следующего дня позвонили, подтвердили заказ и отправили. Все супер! Спасибо

  • Сусанна К.
    Отлично
  • Володимир К.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Людмила Л.
    Хорошо
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • ольга т.
    Отлично

    все ооочень профессионально !!! блеск восторг .связались сразу.после перечисления денег сразу пришло сообщение с ттн.товар отправлен в тот-же день .не пришлось десять раз перезванивать.покупки на проме совершаю с 2013 года.ЛУЧШАЯ компания из тех с которыми мне приходилось сталкиваться. всем рекомендую.

  • Юрий С.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Анастасія К.
    Хорошо
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua